Política de privacidad

Última actualización: 8 de mayo de 2026

Introducción

Bienvenido a TesLyr ("nosotros" o "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando usas nuestra aplicación web que muestra letras sincronizadas en la pantalla de tu vehículo Tesla.

Al usar TesLyr, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no uses nuestro servicio.

1. Información que recopilamos

1.1 Información de la cuenta de Tesla

Cuando te autenticas con tu cuenta de Tesla a través del sistema OAuth oficial de Tesla, recibimos información limitada necesaria para que el servicio funcione:

  • Información de la pista que se está reproduciendo (título de la canción, nombre del artista, álbum)
  • Identificación del vehículo (para asociar tu sesión con tu vehículo)
  • Identificador básico de la cuenta (para mantener tu sesión)

Importante: NO accedemos a tu contraseña de Tesla. La autenticación la gestiona por completo el sistema seguro de Tesla. NO accedemos a los datos de ubicación del vehículo, a los datos de conducción ni a las funciones de control del vehículo.

1.2 Información de uso

Podemos recopilar información sobre cómo usas TesLyr, incluyendo:

  • Canciones de las que solicitas letras
  • Frecuencia de uso del servicio
  • Informes de errores y comentarios que envías
  • Información del dispositivo y del navegador (agente de usuario, resolución de pantalla)

1.3 Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mantener tu sesión, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia. Puedes controlar la configuración de cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse limitadas si las desactivas.

2. Aplicación complementaria Teslyr Connect

Teslyr Connect es la aplicación complementaria para iOS y Android que se usa para conectar tu cuenta de Tesla con Teslyr. La aplicación puede procesar tu identificador de cuenta de Teslyr, tu dirección de correo electrónico, el enlace de configuración de un solo uso, el resultado de la autorización de Tesla y la información del vehículo necesaria para mostrar y seleccionar el vehículo utilizado con Teslyr.

El acceso a la cámara se usa solo para escanear el código de vinculación que se muestra en la pantalla de tu vehículo. Teslyr Connect no almacena imágenes ni vídeos de la cámara.

Teslyr usa el flujo de autorización oficial de terceros de Tesla. Teslyr no recibe tu contraseña de Tesla. Teslyr solicita acceso de solo lectura a los datos mínimos necesarios para la experiencia de letras y no accede a los controles del vehículo, a los datos de conducción ni a los datos de ubicación a través de Teslyr Connect.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Prestación del servicio: para mostrar letras sincronizadas de las canciones que estás reproduciendo
  • Mejora del servicio: para analizar patrones de uso y mejorar nuestra base de datos de letras y la precisión de la sincronización
  • Soporte técnico: para responder a tus consultas y resolver problemas técnicos
  • Comunicación: para enviar actualizaciones importantes del servicio, notificaciones sobre nuevas funciones o responder a tus solicitudes (si has proporcionado información de contacto)
  • Seguridad: para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o accesos no autorizados

4. Uso compartido y divulgación de datos

Respetamos tu privacidad y no vendemos tu información personal. Solo podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: podemos compartir datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar TesLyr (por ejemplo, alojamiento en la nube, análisis). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos.
  • Requisitos legales: podemos divulgar información si lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
  • Transferencias de negocio: si TesLyr participa en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de esa transacción.

NO compartimos tus datos con anunciantes ni con terceros con fines de marketing.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de los datos en tránsito mediante HTTPS/SSL
  • Autenticación segura a través del sistema OAuth oficial de Tesla
  • Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
  • Acceso limitado de los empleados a los datos personales según la necesidad de conocerlos

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Conservación de los datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad. En concreto:

  • Los datos de la sesión se conservan mientras dura tu sesión activa
  • Los datos analíticos de uso pueden conservarse de forma agregada y anónima de manera indefinida
  • Los datos relacionados con la cuenta se eliminan cuando revocas el acceso de TesLyr a tu cuenta de Tesla

7. Tus derechos y opciones

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

  • Acceso: puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
  • Corrección: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tus datos revocando el acceso de TesLyr a través de la configuración de tu cuenta de Tesla
  • Exclusión: puedes darte de baja de comunicaciones no esenciales
  • Portabilidad de los datos: puedes solicitar tus datos en un formato portátil

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@teslyr.com.

8. Servicios de terceros

TesLyr se integra con los servicios de Tesla y puede mostrar letras procedentes de bases de datos de letras de terceros. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y te recomendamos que las revises. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos servicios externos.

9. Privacidad de los menores

TesLyr no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos de inmediato y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos de tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al usar TesLyr, aceptas la transferencia de tu información a dichos países.

11. Responsabilidad del usuario

Eres el único responsable del uso que hagas de TesLyr. Aceptas usar el servicio de conformidad con todas las leyes y normativas aplicables. Eres responsable de:

  • Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta de Tesla
  • Usar TesLyr de forma segura y responsable mientras conduces tu vehículo
  • Asegurarte de que tu uso del servicio no infrinja ninguna ley local ni los términos del servicio de Tesla
  • Cualquier consecuencia derivada del mal uso del servicio

TesLyr no es responsable de ningún problema de seguridad, accidente, consecuencia legal o daño que resulte de tu uso del servicio. Consulta nuestros Términos del servicio para obtener más información sobre las limitaciones de responsabilidad.

12. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o normativas. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante:

  • La publicación de la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización"
  • El envío de una notificación por correo electrónico (si has proporcionado una dirección de correo)
  • La visualización de un aviso destacado en la aplicación

El uso continuado de TesLyr después de dichos cambios constituye tu aceptación de la Política de privacidad actualizada.

13. Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:

Support: support@teslyr.com